lo studio

 

Le attrezzature dello studio:

Tutte le attrezzature presenti nello studio rispondono alle normative CE e sono rinnovate periodicamente in modo da offrire il massimo livello di sicurezza e di confort.

Particolare attenzione è dedicata alla progettazione e alla realizzazione di modelli organizzativi e operativi che garantiscono, accanto all’impiego estremo del materiale monouso e monodose, la massima efficacia clinica nel minor tempo possibile.Ogni singolo intervento da eseguire sul paziente viene preparato prima in ogni particolare, dalla realizzazione del vassoio personalizzato con il necessario per quel tipo di intervento, alla preparazione dello studio dove si eseguira’ l’intervento, al controllo della cartella clinica, ecc.

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In questo modo si riduce notevolmente il disagio per il paziente il quale, in ogni seduta, è sicuro di ricevere il massimo, livello di servizio erogabile in quella unita’ di tempo.

 

Le attrezzature radiologiche:

Le attrezzature radiologiche sono periodicamente controllate e certificate da esperti qualificati del settore, vengono rinnovate e sostituite quando il mercato presenta novita’ significative nella riduzione delle radiazioni emesse e nella precisazione dell’immagine ottenibile, eseguiamo  radiografie T C Dentalscan  Cone Beam 3D, Panoramiche ed endorali con tecnica digitale.

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Standard di qualità:

Tutta la strumentazione in uso è di ottima qualita’ ed e’ provvista di marcatura CE. Il mantenimento degli standard di qualita’ della strumentazione è garantito dall’adozione di un programma di manutenzione, controllo e verifica delle apparecchiature  e della strumentazione in uso. La qualita delle prestazioni e dei servizi è assicurata dai programmi di formazione e aggiornamento costante dello staff .

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Meccanismi di tutela e verifica:

Per qualsiasi chiarimento, contestazione o reclamo ci si  potrà rivolgere  al Sig. Gabriele Di Eleonora addetto alle relazioni con i pazienti e all’amministrazione, o ancora più direttamente al Dott. Arturo Marrone, sempre disponibile ad ascoltare e risolvere eventuali problematiche del paziente, inoltre è istituito un programma di controllo della soddisfazione/insoddisfazione del paziente/cliente, attraverso la distribuzione periodica di un questionario di verifica.

I dati, raccolti e analizzati serviranno per avere indicazioni sul miglioramento continuo dei servizi.

Per ulteriori informazioni tecniche il paziente potrà rivolgersi  presso lo studio, in alternativa telefonicamente al personale dello staff chiamando lo 085 4151850 o potrà inviare una email all’indirizzo di posta elettronica: info@arturocarlomarrone.it